PSN 5月障害通知官網
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近日中に再開される “PlayStation Network”のサービス／機能
近日中にサービス再開の第一段階として、下記のサービス／機能を再開いたします。
その他のサービスにつきましても準備が整い次第順次再開してまいります(第一段階のサービス再開時にご利用になれないサービスについては「ご注意」をご確認ください)。

•“PlayStation Network”へのサインイン
•オンラインゲームのご利用
•アカウント管理
•ビデオコンテンツの視聴(視聴期限内のコンテンツのみ)
•『週刊トロ・ステーション』
•アドホック・パーティー for “PlayStation Portable” (※)
•“PlayStation Home”(※)
•トロフィーデータの更新と閲覧(※)
•フレンドリスト(※)
•メッセージ (※)
•AVチャット (※)
•テキストチャット (※)

恢復"PlayStation 網路"服務
在不久的將來的第一步在服務重新開機將恢復後服務 / 功能。
也就其他服務準備他們按順序重新開機將繼續 （針對服務不可用，在第一階段的服務，請恢復"警告"時）。
登錄到"PlayStation 網路"
使用線上遊戲
帳戶管理
視頻內容檢視器 （僅內容的觀眾)
"每週托站"
點對點党的"索尼筆記型電腦"(注)
「 PlayStation 家 」 (注)
獎盃資料更新和流覽 (注)
朋友清單 (注)
消息 (注)
AV 聊天 (注)
文本聊天 (注)
（注） 是僅在"PlayStation 3"中可用。
請注意：
在第一階段時的服務後的恢復服務 / 功能不可用。
"索尼存儲"和付款的功能不可用。
功能如遊戲專案採購將不可用。
下載清單和產品代碼不是可用的。
在一些標題"PlayStation 網路"主題的功能故障。


2011年5月1日，新力於自家的會議場內召開了就近日發生的PSN訊息洩露事件的新聞發布會。此次的新聞發布會主要內容包括︰

　　1.事件調查進展；
　　2.補償內容公開；
　　3.今後的安全對策。

　　參加此次會議的新力方代表為，新力執行副總裁平井一夫、執行董事長谷島真時和執行董事神戶司郎。會議的開頭，平井一夫首先就此次的個人情報洩露向用戶謝罪。此次事件洩露的PSN帳號為，美國3114萬307件、英國929萬6317件、日本742萬7034件、法蘭西470萬1424件、加拿大352萬4227件、德國323萬3800件、西班牙298萬2592件……其他還包括南北美洲的、歐洲和亞洲等等其他國家，可以說是波及了全世界。總共洩露的PSN帳號共有7700萬，其中內含信用狀情報的約為1000萬件。


1.事件調查進展

　　此次事件中，已經確認洩露的個人情報如下。

　　•姓名
　　•性別
　　•位址
　　•國名
　　•電子郵箱位址
　　•出生年月
　　•PlayStation Network/Quriocity登陸密碼
　　•PlayStation線上ID

　　而沒有發現洩露的證據，但存在洩露的可能性的個人情報如下。

　　•購入記錄和送達位址等資料記錄
　　•PlayStation Network/Quriocity登陸時的安全問答內容
　　•信用狀號碼和有效期限（不包括安全碼）

　　為防止造成更多損失，需要喚起用戶注意的是。

　　•為防止遭到不正當的登陸和不正當的利用，需要定期檢查帳號的登陸情報以及信用狀的消費記錄。
　　•不要用同樣的ID和密碼使用互聯網上的其他服務。

　　目前關於此次事件，包括FBI在內的各國機關已經介入調查。而之前曾經表示要對新力伺服器進行攻擊的黑客集團“Anonymous”與此次事件的關聯性目前為零，他們對新力進行的網路恐怖襲擊主要包括1.發送大量的郵件；2.將新力重要職員的家人情報公開；3.在世界各國的新力直銷店內靜坐，可以說與此次事件的等級完全不在一個檔次。



2.補償內容公開

　　關於此次事件的補償計畫，新力將提供以下服務︰

　　•特定內容的免費下載
　　•PlayStation Plus30天內免費加入，現行會員則是30天免費使用
　　•Music Unlimited面向會員的30天免費服務

3.今後的安全對策

　　新力將在網路安全方面，與專業公司合作，透過以下方法增強網路的安全性。

　　•增加自動檢測以及設定管理功能
　　•增加數據保護以及加密功能
　　•增強網路探測能力從而阻止入侵
　　•增加額外的防火牆